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• Statut : Indépendante en personne physique

• Numéro d'entreprise (BCE) / TVA : BE 1035.435.111

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• Responsable de la publication : Margella Muteba

Hébergeur
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Str., 6023 Larnaca, Chypre — www.hostinger.com.

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Responsable du traitement des données
Margella Muteba (Margeluxe Concierge), joignable à contact@margeluxe-concierge.com.

Quelles données nous collectons
Lorsque vous remplissez notre formulaire d'estimation (sur ce site ou via une publicité Facebook/Instagram - Meta), nous recueillons : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du bien, nombre de chambres et de salles de bains, ainsi que le message que vous nous transmettez.

Pourquoi nous les utilisons (finalités)

• Répondre à votre demande d'estimation et vous recontacter ;

• Vous présenter et vous proposer nos services de conciergerie ;

• Assurer le suivi de la relation commerciale.

Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (que vous donnez en envoyant le formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Qui reçoit vos données
Vos données sont utilisées uniquement par Margeluxe Concierge. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie e-mail, et la plateforme Meta lorsque vous nous contactez via une publicité).

Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@margeluxe-concierge.com.

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Dernière mise à jour : 5 août 2026